La pandemia de COVID-19 ha acelerado el proceso de digitalización en todos los aspectos de la vida, incluyendo el emprendimiento. Los negocios tradicionales han tenido que adaptarse rápido a los cambios y buscar nuevas formas de llegar a sus clientes a través de la presencia digital.
En este artículo te explicamos cómo emprender un negocio digital, además, te daremos algunos ejemplos de empresas exitosas peruanas, que han superado sus estándares en la brecha digital.
Un negocio digital se refiere a una empresa que utiliza las tecnologías digitales para llegar a sus clientes y operar sus actividades comerciales. Esto incluye, desde la creación de los modelos de negocios digitales, las campañas de marketing y ventas de productos en internet hasta la automatización de los procesos internos a través de herramientas tecnológicas.
En el mundo actual, un emprendedor, pretende realizar acciones a fin de llegar a un público más amplio y mejorar su eficiencia en internet. A través de la creación de una presencia en línea, un emprendimiento tiene la oportunidad de crecimiento y llegar a más clientes para ofrecerles una experiencia de compra conveniente y personalizada.
La importancia de estar presente en el mundo digital ha aumentado de manera significativa en los últimos años. Sin embargo, la pandemia ha obligado a muchas empresas a acelerar este proceso aún más.
Por lo que, muchos negocios tradicionales tuvieron que cerrar sus puertas debido a las restricciones de movilidad. Sin embargo, aquellas organizaciones y emprendimientos, que han sido capaces de adaptarse a las plataformas en línea o las redes sociales han superado el riesgo de salirse del mercado.
Existen varios tipos de negocios digitales, algunos ejemplos son:
1. Negocios digitales en e-commerce: Estos negocios venden productos o servicios en una tienda en línea o plataformas de comercio electrónico.
2. Negocios de marketing en línea: Estas empresas están especializadas en servicios de marketing en línea, como publicidad en línea, posicionamiento en motores de búsqueda y marketing en redes sociales.
3. Negocios de contenido: Este tipo de emprendimiento digital se basa en crear y distribuir contenido digital, como: blogs, videos, podcast y aplicaciones.
4. Plataformas laborales: Ofrecen servicios en línea como: consultoría, diseño web, programación y asistencia virtual.
5. Negocios de suscripción: Estos negocios ofrecen contenido o servicios exclusivos a través de una suscripción mensual o anual.
6. Negocios de plataformas: Estos negocios ofrecen una plataforma en línea para conectar a los clientes con productos o servicios de terceros.
7. Negocios de inversión en línea: Estos negocios ofrecen plataformas en línea para comprar y vender acciones, bonos u otros activos financieros.
Estos son solo algunos ejemplos, la variedad de negocios digitales es muy amplia y cada vez surgen más opciones debido a las constantes evoluciones tecnológicas.
El emprendimiento en el ámbito digital ofrece varias ventajas en comparación con el emprendimiento tradicional. De hecho, incluye un alcance global, un bajo costo de entrada, y mayor flexibilidad en la forma en que se lleva a cabo el negocio. Es una excelente opción para aquellos interesados en comenzar su propio negocio.
Otra ventaja importante del negocio digital es el bajo costo de entrada. A diferencia de un negocio tradicional, que puede requerir un gran capital para comenzar, un negocio en línea comienza con una inversión mínima. Esto significa, qué es más accesible para las personas con poco capital y permite a los emprendedores probar su modelo de negocio antes de invertir grandes cantidades de dinero.
El negocio digital también permite una mayor flexibilidad en cuanto a la forma en que se lleva a cabo el negocio. Los negocios en línea no están limitados por las horas de funcionamiento de una tienda física, así que operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, los emprendedores digitales poseen mejor posibilidad de trabajar desde cualquier lugar con acceso a internet. (Desde coworking hasta cafeterías, etc.)
El modelo de negocio de Mercado Libre se basa en la creación de una plataforma en línea, ejemplo, una tienda en línea e-commerce. Este sitio web conecta a compradores y vendedores de todo el mundo. Un emprendedor tiene acceso a crear listados para vender sus productos o servicios en la plataforma, mientras que los compradores buscan y compran productos a través del negocio digital.
Además, las herramientas digitales permiten a las empresas automatizar sus procesos internos, ahorrar tiempo y recursos valiosos. Incluso, con la ayuda de automatización de tareas administrativas como, el seguimiento de inventarios y la contabilidad hasta la optimización de procesos de ventas y marketing.
1. Investigación de mercado: El primer paso para emprender en el mundo digital es investigar el mercado para entender las necesidades de los clientes potenciales, el tamaño del mercado, la competencia y las tendencias del mercado.
2. Crear un plan de negocios: Una vez que se tiene una comprensión clara del mercado, es importante crear un plan de negocios sólido que incluya un análisis financiero, un plan de marketing y un plan operativo.
3. Desarrollar una estrategia de marketing: Es importante desarrollar una estrategia de marketing para atraer clientes potenciales y construir una base de seguidores. Esto puede incluir campañas publicitarias en línea, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, entre otros.
4. Crear un sitio web: Es esencial tener un sitio web profesional para su negocio en línea, ya que es la cara visible de tu negocio. Asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar, de carga rápida y esté optimizado para motores de búsqueda.
5. Establecer un sistema de pago: Es importante tener un sistema de pago seguro y fácil de usar para que los clientes puedan realizar compras en línea con facilidad.
6. Establecer un sistema de envío: Establecer un sistema de envío eficiente es esencial para un negocio en línea. Es importante investigar las opciones de envío y elegir la mejor para su negocio.
7. Medir y analizar resultados: Una vez que su negocio en línea está en marcha, es importante medir y analizar los resultados para entender lo que funciona y lo que no funciona.
8. Continuar aprendiendo y adaptándose: El mundo digital está en constante evolución, por lo que es importante continuar aprendiendo y adaptándose a las nuevas tendencias y herramientas para mantenerse competitivo.
Algunos ejemplos de negocios que han tenido éxito al adaptarse a los cambios tras el covid incluyen:
1. Empresas de comida a domicilio y entrega: Ubereats y GrubHub han visto un aumento en la demanda de consumidores.
2. Tiendas en línea de emprendimientos: que han visto un aumento en las ventas debido a la mayor cantidad de compras en línea debido a las restricciones de apertura de tiendas.
3. Consultoría digital: Varios trabajadores freelancer se han conectado con la tecnología para ofrecer sus servicios y capacidades a sus clientes.
Emprendimientos textiles y orgánicos: Hay muchos negocios digitales en la industria textil. Estos son algunos casos que se han adaptado a los cambios en la era de la globalización:
1. «Tinkuy»: es una marca de ropa hecha a mano con técnicas de tejido tradicional andina y con uso de lanas orgánicas y algodones orgánicos.
2. «Nuna Pacha» es una marca peruana de ropa orgánica y étnica, que trabaja con tejedores indígenas y usa telas orgánicas y naturales.
4. «Manzana Verde» es un proyecto digital ecológico y de gastronomía. Promueve una alimentación sana y sostenible en Lima a través de la producción de vegetales y frutas orgánicas.
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